关于印发《二级及以上公立医疗机构实施门诊“一次挂号管两日”惠民实事项目方案》的通知

　　兴卫医字〔2024〕30号

各旗县市卫生健康委,委直属医疗机构:

　　为进一步优化医疗机构就医流程,提供更加优质、高效、便捷的医疗服务。经研究,现将《二级及以上公立医疗机构实施门诊“一次挂号管两日”惠民实事项目方案》印发给你们,请各地各单位认真组织实施,确保取得实效。

　　兴安盟卫生健康委员会

2024年5月16日

　　二级及以上公立医疗机构实施门诊“一次挂号管两日”惠民实事项目方案

　　为深入开展改善群众就医感受,提升患者就医体验活动,不断优化医疗机构就医流程,方便群众看病就医,我委决定在全盟二级以上公立医疗机构开展门诊“一次挂号管两日”惠民实事项目。

　　一、项目范围

　　全盟二级以上公立医疗机构,鼓励民营医疗机构参与。

　　二、项目内容

　　(一)门诊(不包括多学科诊疗门诊、特需门诊、跨科室跨专业就诊)患者就诊在两日内(含首次就诊当日),携检查、检验结果到同一院区、同一科室回(复)诊时,享受免缴门诊诊察费(挂号费)惠民政策。

　　(二)患者挂号当日因故不能就诊,此挂号信息两日内有效。(两日有效时间说明:以零点开始计时24点结束为一日。)

　　三、项目实施时间

　　2024年5月20日起实施。

　　四、项目要求

　　(一)加强组织领导。各级卫生健康部门、医疗机构要提高政治站位,切实将此项工作抓实抓细,履行责任,细化具体措施,加强工作调度和监测,及时研究解决工作开展中存在的问题,有力、有序、有效组织开展实事项目。

　　(二)加强全员培训。各医疗机构要加强对医务人员、导医、助医、志愿者等的全员培训,了解此次项目的适用对象、内容、免费政策及就诊流程,做到“人人知晓”,保证项目实施过程中的有序就医。

　　(三)加强宣传引导。各医疗机构要通过电子显示屏、微信公众号、网站等方式公布回(复)诊流程,方便患者就医,不断增强人民群众看病就医的获得感。

图文解读：《二级及以上公立医疗机构实施门诊“一次挂号管两日”惠民实事项目方案》政策解读